গোপনীয়তা নীতি

6baji বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কোন পরিস্থিতিতে তা শেয়ার করা হতে পারে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

6baji অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমরা বিনয়ের সাথে অনুরোধ করছি যে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন। এই নীতি বাংলাদেশ থেকে নিবন্ধিত ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী সকল খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

6baji-এ আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট বিভাগ সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, গেম খেলেন, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন বা কেবল আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন।

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং সরকার-ইস্যু করা পরিচয় দলিল।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা (বাংলাদেশের শহর ও জেলাসহ)।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশনের সময়কাল এবং 6baji প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ।
• আচরণগত তথ্য: গেমের পছন্দ, বেটিং প্যাটার্ন, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস এবং আপনার কনফিগার করা দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস।

আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় যা সরাসরি 6baji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়নের সাথে সম্পর্কিত। আমরা আপনার তথ্য এমনভাবে ব্যবহার করি না যা একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার যুক্তিসঙ্গত প্রত্যাশার সাথে সাংঘর্ষিক। বিশেষভাবে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC) এবং আপনি ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা নিশ্চিত করতে।
• সেবা প্রদান: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার গেমপ্লে সহজতর করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, নতুন ফিচার পরীক্ষা করতে এবং 6baji-তে সামগ্রিক গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম নিউজ পাঠাতে — তবে কেবলমাত্র যখন আপনি আমাদের এটি করার সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি সম্মতি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

6baji কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দেয় না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে সাবধানে নির্বাচিত পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট বিভাগের তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী ও প্রসেসর: তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি যারা 6baji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে, পেমেন্ট প্রসেসর, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং গ্রাহক সেবা সরঞ্জামসহ। এই পক্ষগুলি চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র 6baji-কে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকার বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ দ্বারা আমাদের তথ্য প্রকাশ করতে হয়। এই ক্ষেত্রে, আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে আপনাকে অবহিত করব।
• ব্যবসা হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তর ঘটার আগে আমরা নোটিশ প্রদান করব এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার বিকল্পগুলি রূপরেখা করব।

সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে তথ্য শেয়ার করা হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 6baji-এর একটি মূলগত অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একাধিক স্তর বাস্তবায়ন করি।

আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি:

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যে SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন ক্রেডেন্সিয়াল, আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ বাধা থেকে সুরক্ষিত।
• বিশ্রামে সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপশন, আর্থিক রেকর্ড এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্যসহ, আমাদের নিরাপদ ডেটা অবকাঠামোর মধ্যে সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং রোল-ভিত্তিক অনুমতি, নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত 6baji কর্মীরা সংবেদনশীল ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয় হলে।
• আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা দল দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্ভাব্য দুর্বলতাগুলি সক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে ও সমাধান করতে।

6baji আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি কার্যকরী, ব্যক্তিগতকৃত এবং অপ্টিমাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এতে সেশন অথেন্টিকেশন কুকি রয়েছে যা আপনাকে আপনার 6baji অ্যাকাউন্টে লগইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা প্রতারণামূলক সেশন সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
• পারফরমেন্স ও বিশ্লেষণ কুকি: পরিমাপ করতে ব্যবহার করা হয় যে দর্শকরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং কীভাবে আমরা সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস, ভাষার পছন্দ এবং ডিসপ্লে পছন্দ সore করে যাতে 6baji-তে সেশন জুড়ে আপনার ব্যক্তিগতকৃত কনফিগারেশন বজায় থাকে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 6baji প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

6baji bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL), City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank সহ বিভিন্ন বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি আর্থিক লেনদেন করেন, আমরা সেই লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া ও রেকর্ড করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, bKash ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ক্রেডেন্সিয়াল সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রিত পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা কেবল বিরোধ সমাধান, জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেনের মেটাডেটা রাখি।

6baji-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অর্থবহ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলিকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সেগুলি দ্রুত সম্মান করার জন্য প্রক্রিয়া রয়েছে। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আমাদের কাছে থাকা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে আমরা অবিলম্বে এটি সংশোধন করি।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধের বাধ্যবাধকতার কারণে আমাদের নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন, যেমন একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে এমন সময়ে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে 'Data Privacy Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার কোনো খরচ ছাড়াই যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেব।

6baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান দ্বারা যতটুকু প্রয়োজন। নির্দিষ্ট ধারণের সময়কাল তথ্যের বিভাগ এবং এর সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তির উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সাধারণত আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং আর্থিক বিধিবিধানের প্রয়োজনীয় যেকোনো বাধ্যতামূলক পোস্ট-ক্লোজার পিরিয়ড পর্যন্ত রাখা হয়। অর্থ পাচার বিরোধী সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। যেখানে আমাদের আর তথ্য ধারণের বৈধ উদ্দেশ্য নেই, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

6baji প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। 6baji ইকোসিস্টেমের মধ্যে সমস্ত নেভিগেশন অভ্যন্তরীণ থাকে। যদি কোনো ভবিষ্যত যোগাযোগ বা প্রচারমূলক উপকরণে আপনি এমন একটি লিঙ্ক দেখতে পান যা আপনাকে 6baji থেকে দূরে পরিচালিত করতে পারে, অনুগ্রহ করে সতর্কতা অবলম্বন করুন এবং ক্লিক করার আগে এর সত্যতা যাচাই করুন। 6baji কোনো বাহ্যিক সাইটের গোপনীয়তা অভ্যাসের জন্য কোনো দায়িত্ব নেয় না।

6baji কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ 6baji-তে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।

6baji যেকোনো সময় আমাদের ডেটা অভ্যাস, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা একটি বিশিষ্ট ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখটি প্রতিফলিত করে কখন গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ সংশোধিত হয়েছিল। যেকোনো সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পরে 6baji-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 6baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানগুলি সম্পূর্ণরূপে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা এটি দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়া করতে পারি। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে কাজ করে, যদিও আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত বার্তায় সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।